ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА
Настоящие условия распространяются на товары, приобретённые у продавца дистанционным способом, в том числе при оформлении заказа через сайт, телефон, Telegram или WhatsApp.
1. Отказ от товара надлежащего качества
Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 календарных дней.
Если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена покупателю в письменной форме при передаче товара, срок отказа может составлять до 3 месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен при сохранении его товарного вида и потребительских свойств. Отсутствие кассового или товарного чека не лишает покупателя возможности подтвердить покупку иными доказательствами.
Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства, если такой товар может использоваться исключительно данным покупателем.
2. Как вернуть товар
Для оформления возврата свяжитесь с продавцом:
Телефон: +7 (920) 000-03-99
Telegram: @Apple_ceh
WhatsApp: [ССЫЛКА]
E-mail: gadgetbarstore@yandex.ru
Возврат может быть произведён лично по адресу продавца либо дистанционно с использованием перевозчика или организации связи.
При дистанционном возврате покупатель должен обеспечить возможность продавцу проверить состояние товара после его получения.
Покупатель вправе выбрать дистанционный способ возврата товара надлежащего качества. До изменения законодательства Конституционный Суд РФ установил, что продавец не может ограничивать покупателя только личным возвратом; допускается возврат через перевозчика или организацию связи. Риск случайной гибели или повреждения товара при такой отправке и расходы на доставку несёт покупатель.
3. Возврат денежных средств
При правомерном отказе от товара продавец возвращает покупателю сумму, уплаченную за товар, за исключением расходов продавца на доставку возвращённого товара от покупателя, не позднее 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.
4. Если в товаре обнаружен недостаток
В отношении товара ненадлежащего качества покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей».
По требованию продавца товар с недостатком передаётся продавцу для проверки качества. В предусмотренных законом случаях такой возврат осуществляется за счёт продавца.
5. Смартфоны и другая технически сложная техника
Для технически сложного товара при обнаружении недостатка покупатель вправе потребовать возврата денег либо замены товара в течение 15 дней со дня его передачи.
После истечения 15 дней такие требования удовлетворяются, в частности, при существенном недостатке, нарушении сроков ремонта либо невозможности пользоваться товаром более 30 дней в каждом году гарантийного срока вследствие неоднократного ремонта.
6. Гарантия
Гарантийный срок указывается в информации о конкретном товаре, чеке, гарантийном талоне или ином документе, передаваемом покупателю.
Наличие гарантии изготовителя не ограничивает права покупателя, предоставленные законодательством Российской Федерации.
7. Контакты продавца
ИП Балашова Наталья Константиновна
ИНН 164602109740
ОГРНИП 326527500024172
Телефон: +7 (920) 000-03-99
E-mail: gadgetbarstore@yandex.ru
Адрес возврата: г.Нижний Новгород ул. Алексеевская д.4
Настоящие условия распространяются на товары, приобретённые у продавца дистанционным способом, в том числе при оформлении заказа через сайт, телефон, Telegram или WhatsApp.
1. Отказ от товара надлежащего качества
Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 календарных дней.
Если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена покупателю в письменной форме при передаче товара, срок отказа может составлять до 3 месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен при сохранении его товарного вида и потребительских свойств. Отсутствие кассового или товарного чека не лишает покупателя возможности подтвердить покупку иными доказательствами.
Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства, если такой товар может использоваться исключительно данным покупателем.
2. Как вернуть товар
Для оформления возврата свяжитесь с продавцом:
Телефон: +7 (920) 000-03-99
Telegram: @Apple_ceh
WhatsApp: [ССЫЛКА]
E-mail: gadgetbarstore@yandex.ru
Возврат может быть произведён лично по адресу продавца либо дистанционно с использованием перевозчика или организации связи.
При дистанционном возврате покупатель должен обеспечить возможность продавцу проверить состояние товара после его получения.
Покупатель вправе выбрать дистанционный способ возврата товара надлежащего качества. До изменения законодательства Конституционный Суд РФ установил, что продавец не может ограничивать покупателя только личным возвратом; допускается возврат через перевозчика или организацию связи. Риск случайной гибели или повреждения товара при такой отправке и расходы на доставку несёт покупатель.
3. Возврат денежных средств
При правомерном отказе от товара продавец возвращает покупателю сумму, уплаченную за товар, за исключением расходов продавца на доставку возвращённого товара от покупателя, не позднее 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.
4. Если в товаре обнаружен недостаток
В отношении товара ненадлежащего качества покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей».
По требованию продавца товар с недостатком передаётся продавцу для проверки качества. В предусмотренных законом случаях такой возврат осуществляется за счёт продавца.
5. Смартфоны и другая технически сложная техника
Для технически сложного товара при обнаружении недостатка покупатель вправе потребовать возврата денег либо замены товара в течение 15 дней со дня его передачи.
После истечения 15 дней такие требования удовлетворяются, в частности, при существенном недостатке, нарушении сроков ремонта либо невозможности пользоваться товаром более 30 дней в каждом году гарантийного срока вследствие неоднократного ремонта.
6. Гарантия
Гарантийный срок указывается в информации о конкретном товаре, чеке, гарантийном талоне или ином документе, передаваемом покупателю.
Наличие гарантии изготовителя не ограничивает права покупателя, предоставленные законодательством Российской Федерации.
7. Контакты продавца
ИП Балашова Наталья Константиновна
ИНН 164602109740
ОГРНИП 326527500024172
Телефон: +7 (920) 000-03-99
E-mail: gadgetbarstore@yandex.ru
Адрес возврата: г.Нижний Новгород ул. Алексеевская д.4
